Vaikeita asioita ei tarvitse tehdä yksin. Eivätkä ne enää ehkä ole edes niin vaikeita, kun ensin yhdessä jutellaan. Jos teillä on organisaatiossa yhteistyön haastetta tai työnkulussa pullonkaulaa, niin siinä on vaarana, että pian on väki kiinni toistensa kauloissa.
Vaan näytetään mallia! Jutellaan ensin me, sitten jo myös he. Käännetään vääntömomentti teille nostovoimaksi.
Onneksi on olemassa useita käytännön vinkkejä, joiden avulla näitä haasteita voidaan ratkaista ja edistää parempaa yhteistyötä. Tässä 5 vinkkiä työpaikan ihmissuhdehaasteisiin:
- Tarkistetaan oletukset – kuulin näin, tarkoititko noin? Kommunikointi on avainasemassa ihmissuhdehaasteiden ratkaisemisessa. Kun kuulet jotain epäselvää tai tulkinnanvaraista, älä epäröi kysyä lisäkysymyksiä. Tämä auttaa välttämään väärinkäsityksiä ja mahdollisia konflikteja.
- Tarkistetaan tavoite – auttaisiko jos..? Jos huomaat, että tiimissä on erimielisyyksiä tai epäselvyyksiä tavoitteista, kannattaa pysähtyä ja käydä avoin keskustelu. Kysy kollegoiltasi, olisiko tietty muutos tavoitteissa tai toimintatavoissa hyödyllinen.
- Rauhoitetaan tarvittaessa rajoittamalla törmäyspintoja – sovitaan työnjako vaikka tilapäisesti. Joskus ihmissuhdehaasteet voivat kärjistyä, kun tiimin jäsenet työskentelevät liian tiiviisti yhdessä. Väliaikainen työnjakoa koskeva sopimus voi auttaa vähentämään konflikteja ja antaa kaikille tilaa hengittää.
- Seurataan systemaattisesti – tehtiinkö mitä sovittiin ja auttoiko se. Ratkaisujen tehokkuutta on tärkeää seurata säännöllisesti. Järjestä tiimikokouksia tai -hetkiä, joissa arvioidaan, mitä on saavutettu ja miten ratkaisut ovat vaikuttaneet. Tämä auttaa pitämään kaikki osapuolet vastuullisina ja osoittaa, miten yhteistyötä voi parantaa.
- Korjataan epäkohdat – ei jäädä painamaan villaisella liian pitkään, jos seuranta osoittaa puuttumisen tarpeen. Jos seurannassa ilmenee, että jotkin ratkaisut eivät toimi odotetusti tai uusia haasteita ilmenee, älä epäröi tehdä tarvittavia muutoksia. Konfliktien välttäminen ei ole ratkaisu, vaan tärkeää on puuttua epäkohtiin rohkeasti ja ajoissa.
Ohessa aiheesta myös ajankohtaisesti Huomenta Suomessa, haastattelussa Pihlajalinnan asiantuntijat.
Huomenta Suomi – Mistä ratkaisuja työpaikan ihmissuhdehaasteisiin?